5.4. Заказчик имеет право:5.4.1. В любое время отказаться от Услуг Исполнителя (от исполнения Договора). При этом размер подлежащей возврату Заказчику суммы, уплаченной за Услуги Исполнителя, зависит от срока поступления Исполнителю предварительного письменного уведомления Заказчика об отказе, а именно:
a) в случае отказа от оказания услуг в срок до начала Программы/Курса - возврату подлежит 100% оплаченной суммы Заказчиком;
b) в случае отказа от оказания услуг в период начиная с даты начала Программы/Курса до начала 2 (второй) недели обучения, предусмотренного Программой/Курса, к возврату - 30% от уплаченной Заказчиком суммы.
с) в случае отказа от оказания услуг после 2 (второй) учебной недели, предусмотренного графиком Программы/Курса, уплаченная Заказчиком сумма не возвращается.
Возврат уплаченных денежных средств осуществляется Исполнителем на основании заявления Заказчика в течение 10 дней с даты получения заявления Исполнителя Заказчиком.
5.4.2. Самостоятельно принимать решения о целесообразности использования полученных по итогам прохождения обучения знаний, умений и навыков.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.6.1. Стоимость образовательных услуг по настоящему договору указывается на Сайте и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
6.2. Оплата образовательных услуг производится Заказчиком путем перечисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% стоимости образовательных услуг.
6.3. Способы оплаты по Договору:
6.3.1 Оплата банковской картой на платформе «Геткурс»:
6.3.1.1 После авторизации и акцепта оферты, Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором может оплатить Услугу любым из предложенных способов на сервисе платежной системы.
6.3.2 Услуги Исполнителя возможно оплатить на условиях индивидуальной внутренней рассрочки:
6.3.2.1. Для заключения договора на индивидуальных условиях Заказчик должен обратиться к Исполнителю с письмом на электронную почту facebuildkolyagina@gmail.com.
6.3.2.2. После обсуждения индивидуальных условий оплаты между Заказчиком и Исполнителем заключается дополнительное соглашение о порядке и условиях оплаты, которое является неотъемлемой частью настоящей оферты. Данное соглашение подписывается сторонами дистанционно.
6.4. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6.5. Заказчик
самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа
6.6. Предоставляемые Исполнителем Услуги не облагаются НДС, в связи с использованием Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.7.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по письменному заявлению Заказчика, направленного по адресу для корреспонденции Исполнителя: 125222, г. Москва, ул. Барышиха, 14 Студия танцев 10 PM, за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата.
7.1.1 Заявление о возврате должно содержать:
- ФИО заявителя.
- Причину возврата.
- Банковские реквизиты счёта или карты, с которых было оплачено обучение.
- Номер контактного номера телефона.
- Адрес электронной почты.
- Дату направления запроса.
- Подпись.
7.2. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются), в частности, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов, включая дополнительные (бонусные) материалы организованных Исполнителем занятий, даже если Заказчик не использовал материалы.
Предоплата за бронирование места на курсе не возвращается. Внимание! В соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России от 24.12.2004 № 266-П, для возврата средств на банковскую карту Пользователь должен направить на электронный адрес Исполнителя паспорт гражданина РФ (иной документ, удостоверяющий личность), а также обоснованное заявление, с приложением соответствующих документов.
7.3. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо на иной счет, указанный Заказчиком, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.
7.4.1 Заказчик может оставить заявку на возврат денежных средств, в случае если он ни разу не зашел в свой личный кабинет во время прохождения курса и спустя 2 недели после его окончания. При этом размер подлежащей возврату Заказчику суммы, уплаченной за Услуги Исполнителя, определяется согласно пункту 5.4.1 настоящей Оферты.
7.4.2 Заказчик может оставить заявку на возврат денежных средств до старта второй недели обучения, в случае если он уже вошел в свой личный кабинет и прошел первую неделю обучения.
7.5.1 Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств, в случае проявления со стороны Заказчика неуважительного отношения к Исполнителю или иным участникам обучающих Программ.
7.5.2 Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявку Заказчика на возврат денежных средств, основываясь на пунктах 7.4.1 и 7.4.2
7.6. Доступ к обучающим материалам для Заказчика замораживается мгновенно с момента направления Исполнителем Заказчику сообщения о соответствующем возврате. После утверждения заявки доступ отключается навсегда. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом данного Акцепта.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком образовательных услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, неудобными бытовыми или иными условиями. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
8.2. Никакая информация, обучающие материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания образовательных услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и обучающих материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления образовательных услуг по настоящему договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или путем направления сообщения на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре, с указанием темы «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (неплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения образовательной программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
8.6. В случае внесения оплаты за курс, при волеизъявлении Заказчика, по письменному заявлению последнего, с согласия Исполнителя, обучение по Курсу (программе) может быть перенесено на позднюю дату, но не более двух раз суммарно.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ.9.1. Предоставляя необходимую для оказания образовательных услуг информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Совершая Акцепт Оферты, пользуясь Личным кабинетом на Платформе, Заказчик выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» на условиях Политики конфиденциальности Исполнителя.
9.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу третьим лицам (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничную передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
9.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, образовательных программ, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений. Кроме того, обработка персональных данных осуществляется для совершенствования услуг Исполнителя на основе анализа указанной информации, а также для обнаружения, предотвращения, смягчения последствий и расследования мошеннических или незаконных действий в отношении Сайта и образовательных программ как объекта интеллектуальных прав Исполнителя.
9.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в образовательной программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного образовательного курса.
9.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в настоящем Договоре.
9.6. Заказчик полностью осознает, что в результате определенных обстоятельств, к примеру, размещение и обсуждение достигнутых Заказчиком результатов обучения в Чате, персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам.
10. ЗАЩИТА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ.10.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
10.2. Используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом и заключения настоящего договора.
10.3. При цитировании материалов Сайта, если это прямо предусмотрено функциями Сайта, Заказчик обязуется указывать ссылку на Сайт.
10.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
10.5. При заключении настоящего договора Стороны исходят из следующих условий:
10.5.1. Заказчик дает согласие на безвозмездное использование своих фотоизображений, видеоизображений, полученных Исполнителем в рамках проводимого обучения (отражения результатов изменения внешнего вида Заказчика до обучения и после).
10.5.2. Исполнитель вправе использовать данные фотоизображения, видеоизображения Заказчика, полученные в ходе обучения в социальных сетях, СМИ, иных ресурсах с целью рекламы и продвижения деятельности.
10.5.3. Исполнитель вправе использовать вышеуказанные материалы бессрочно для целей, не запрещенных законодательством Российской Федерации.
10.5.4. Отзыв такого согласия при необходимости может быть осуществлен в следующем порядке:
-Заказчик направляет отзыв такого согласия посредством электронной почты в адрес Исполнителя, указанный в реквизитах Исполнителя.
-После получения такого отзыва, Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня получения отзыва вправе удалить контент с изображением Заказчика.
10.6. Заказчик дает свое согласие, что обнародование и дальнейшее использование информации, выложенной Заказчиком (а именно: оставление комментариев в чате, отзывы) будут являться общедоступными сведениями для третьих лиц. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на платформе Исполнителя либо в чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в договоре.
11. ПОЛОЖЕНИЕ О ПРИОБРЕТЕНИИ И РЕАЛИЗАЦИИ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ11. 1. Используя Подарочный сертификат Держатель подарочного сертификата подтверждает, что ознакомлен и согласен с положениями настоящей оферты.
11.2. С момента реализации подарочного сертификата, Держатель приобретает права и обязанности Заказчика, указанные в тексте настоящей оферты, и руководствуется ими при сотрудничестве с Исполнителем.
11.3 Срок действия подарочного сертификата составляет 6 (шесть) месяцев со дня приобретения сертификата, если иное не указано на сертификате.
11.4 После окончания срока действия Подарочного Сертификата, обязательства Исполнителя по настоящему Договору считаются исполненными в полном объеме.
11.5 Подарочный Сертификат не является ценной бумагой, не подлежит возврату и обмену на денежные средства (за исключением случаев, указанных в разделе 7 настоящего Договора) и предназначен исключительно для получения соответствующих Услуг в соответствии с условиями данного Подарочного Сертификата, указанных на сайте Исполнителя.
11.6 Возврат денежных средств может быть осуществлен исключительно лицу, непосредственно приобретавшему Подарочный Сертификат, в случаях, прямо перечисленных в настоящем разделе Договора в установленном ниже порядке и только при условии, что Подарочный Сертификат на дату рассмотрения Исполнителем заявления о возврате денежных средств не был использован Держателем Подарочного Сертификата.
11. 7. Исполнитель имеет право вернуть денежные средства за неиспользованный сертификат в пределах срока действия Подарочного сертификата в случаях, предусмотренных настоящим Договором или законодательством Российской Федерации.
11. 8. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) дней со дня получения Исполнителем заявления на возврат денежных средств в порядке, установленном настоящим разделом Договора.
11. 9 Возврат денежных средств в вышеуказанном порядке производится за вычетом понесённых Исполнителем расходов в целях оказания Услуг по такому Подарочному сертификату.
11. 10. Возврат денежных средств за Подарочный сертификат может быть произведен исключительно при условии, что его активация не была произведена. Для возврата денежных средств, в случаях, предусмотренных настоящим Договором, Заказчик должен обратиться к Исполнителю с заявлением о возврате денежных средств с приложением сканированной копии паспорта, сканированной копии лицевой стороны банковской карты (часть номера карты должна быть закрыта любым доступным способом – обязательно отображаются первые и последние четыре цифры номера), с которой был осуществлен платеж за приобретение Подарочных сертификатов при оплате банковской картой, сканированной копией чека, подтверждающей приобретение данного Подарочного сертификата, а также указать ИНН Клиента. Указанное заявление направляется по адресу электронной почты, указанному в реквизитах настоящего Договора. Исполнитель оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств на основании представленных электронных заявления и иных документов, а также запросить указанное заявление и прилагаемые к нему документы у Клиента в письменном виде.
Срок возврата денежных средств, указанный в п. 11.8 настоящего Договора, в случае запроса документов в письменной форме, отсчитывается с момента получения Исполнителем письменного заявления и документов от Клиента. Форма заявления предоставляется в электронном виде Исполнителем Клиенту по запросу Клиента. При возврате денежных средств на банковскую карту обязательство Исполнителем считается исполненным с момента поступления таких денежных средств на корреспондентский счет банка Клиента.
11. 11 Исполнитель не несет ответственности в случае неправильного выбора Клиентом Услуг, заказанных на сайте Исполнителя.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.12.1. Настоящий договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком Оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
12.2. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. В случае недостижения согласия путем переговоров споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ в суде по месту регистрации Исполнителя.
12.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
12.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12.5. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору услуг ожиданиям Заказчика.
12.6. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности действий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
12.7. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
12.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как предоставление Исполнителем гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика, который принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием Информационных материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
12.9. В силу специфики оказания услуг (дистанционный формат), а также при условии, что составление акта об оказании услуг не производится, после прохождения курса услуга считается принятой Заказчиком и оказанной Исполнителем в полном объеме, если от Заказчика в течение семи календарных дней со дня окончания обучения не поступило письменных претензий.
12.10. Заказчик подтверждает, что настоящий договор
не является для него сделкой на крайне невыгодных условиях, которую он вынужден совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась).
12.11. Заказчик ознакомился с медицинскими противопоказаниями к прохождению курса.
13. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КОЛЯГИНА МАРИНА ДМИТРИЕВНА,
Юридический адрес организации:
105275, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ СОКОЛИНОЙ ГОРЫ 3-Я, Д 14, КВ 44,
ИНН 772086537112,
ОГРН 320774600376014,
Расчетный счет 40802810500001632941,
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК",
ИНН банка 7710140679,
БИК банка044525974,
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974,
Юридический адрес банка
Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
Адрес электронной почты - facebuildkolyagina@gmail.com
Адрес для корреспонденции: 125222, г. Москва, ул. Барышиха, 14 Студия танцев 10 PM.